Atendimento com IA no WhatsApp

Atendimento automático no WhatsApp com IA, 24 horas por dia

A Falou AI responde na hora, tira dúvidas, qualifica e agenda por você — enquanto você cuida do negócio. Você não programa e não paga configuração: a IA faz algumas perguntas e monta um atendimento personalizado em minutos.

  • ✓No ar em minutos
  • ✓R$ 0 de configuração
  • ✓Sem cartão para testar
  • ✓Cancele quando quiser
  • ✓LGPD
AC

Auto Center Avenida

respondendo agora

Boa tarde! Quanto fica uma revisão completa? 🔧
Olá! A revisão completa sai a partir de R$ 280. Quer agendar?
Quero sim, pode ser quinta de manhã?
Fechado! Quinta às 9h está reservado ✅

Resposta em segundos

sem fila de mensagens

Agenda cheia

confirmação automática

Resposta na hora

sem fila de mensagens

24/7

inclusive fora do horário

1 painel

todas as conversas

Sem programar

a IA monta o atendimento

Por que é diferente

No ar em minutos. Sem custo de setup. Feito sob medida.

Você não precisa de projeto, consultoria, desenvolvimento nem treinamento. O atendimento é criado a partir do seu negócio — e continua personalizado.

1

Em minutos, não em semanas

Conecte o WhatsApp por QR Code, responda as perguntas da IA e publique. No mesmo dia o seu atendimento está funcionando sozinho.

2

R$ 0 de configuração e desenvolvimento

Nada de taxa de setup, hora de desenvolvimento ou consultoria obrigatória. O sistema é auto-instrutivo: você mesmo coloca no ar.

3

Personalizado, não genérico

A IA usa as informações do seu negócio (serviços, horários, tom de voz, preços e agenda) para montar o atendimento — e você ajusta os textos quando quiser.

Você já passou por isso?

Cliente manda mensagem no domingo e só recebe resposta na segunda.

Você responde “já te falo” e esquece — e a venda esfria.

As mesmas perguntas (preço, horário, endereço) tomam seu dia.

Agenda furada por falta de confirmação.

Lead que chega fora do horário e vai para o concorrente.

Mensagens espalhadas no seu WhatsApp pessoal, sem histórico organizado.

Do zero ao atendimento automático em 3 passos

Em minutos o seu WhatsApp já está respondendo sozinho — sem custo de configuração e com o atendimento personalizado para o seu negócio.

1

Conecte seu WhatsApp

Leia o QR Code com o celular. O seu número continua o mesmo.

2

A IA monta o atendimento

Ela faz algumas perguntas sobre o seu negócio e cria o fluxo: boas-vindas, dúvidas, orçamento e agendamento.

3

Revise e publique

Ajuste os textos se quiser e publique. O atendimento roda sozinho e você acompanha no painel.

As perguntas que consomem o seu dia

A Falou AI responde tudo isso na hora, no WhatsApp, sem você digitar — usando as informações do seu negócio (preços, horários, estoque, agenda e planilhas).

“Quanto custa?”“Vocês atendem no domingo?”“Tem esse produto em estoque?”“Qual o endereço?”“Dá para agendar para quinta?”“Quais formas de pagamento?”“Meu pedido já saiu?”“Vocês aceitam convênio?”“Quanto custa?”“Vocês atendem no domingo?”“Tem esse produto em estoque?”“Qual o endereço?”“Dá para agendar para quinta?”“Quais formas de pagamento?”“Meu pedido já saiu?”“Vocês aceitam convênio?”
Integrações

Conecta com o que o seu negócio já usa

A Falou AI é uma plataforma de atendimento automatizado no WhatsApp para pequenos negócios: responde mensagens, qualifica clientes e agenda horários, combinando IA com os sistemas do dia a dia.

WhatsApp

Conecta o número do estabelecimento e responde o cliente automaticamente, 24 horas por dia.

Google Calendar

Consulta os horários livres e cria o agendamento na agenda Google que você conectar.

Google Sheets

Consulta e registra clientes, pedidos e estoque nas planilhas Google do seu negócio.

Inteligência artificial

Interpreta a mensagem, tira dúvidas e decide o próximo passo do atendimento.

O acesso à conta Google é usado exclusivamente para as funções acima, apenas nos calendários e planilhas que você conectar, e nunca para publicidade ou venda de dados. Veja como tratamos esses dados na Política de Privacidade.

O que a Falou AI faz por você

Responde na hora, 24/7

Nenhum cliente espera. A IA atende a qualquer hora, inclusive fins de semana.

Entende e qualifica com IA

Interpreta a mensagem, tira dúvidas e coleta o que importa antes de fechar.

Agenda e confirma sozinho

Marca horários e envia confirmação — menos falta, agenda cheia.

Passa para o humano quando precisa

Quando o cliente pede, a IA pausa e avisa a sua equipe no WhatsApp.

Tudo em um painel

Veja conversas, acompanhe os atendimentos e intervenha em tempo real.

Funciona no seu número

Conecta ao seu WhatsApp atual por QR Code, sem trocar de número.

A partir do plano Pro

Vários atendimentos, uma IA que escolhe o certo

Você cria um fluxo para cada tipo de demanda — pensão alimentícia, segunda via, orçamento — e escreve, em cada um, quando ele deve ser usado. Quando o cliente escreve, a IA entende o assunto e conduz pelo fluxo correspondente, sem menu e sem “digite 1 para…”.

Funciona muito bem quando…

  • • O assunto aparece na própria mensagem do cliente.
  • • Os assuntos são distintos entre si (áreas do direito, especialidades, linhas de produto).
  • • Cada fluxo tem uma jornada própria (documentos, perguntas, encaminhamento).
  • • Você quer medir e ajustar o critério com o tempo.

Exemplos: advocacia por área, clínicas por especialidade, contabilidade por serviço.

Não é a melhor escolha quando…

  • • O negócio tem um único tipo de atendimento — um fluxo basta (e é mais barato).
  • • A diferença não está na fala do cliente: canal, campanha, cidade ou plano dele.
  • • Nesse caso o certo é separar por número ou link, não por IA — é 100% preciso e sem custo.
  • • Os assuntos se sobrepõem muito (“problema com o vizinho” pode ser cível, família ou consumidor).

Quando fica ambíguo, a IA pergunta antes de seguir — e você pode sempre enviar para um atendente humano.

Planos

Planos simples, sem surpresa

Comece com 7 dias grátis, sem cartão. Os custos de WhatsApp e IA já estão incluídos nos limites de cada plano.

Start

Para começar e parar de perder mensagem.

R$ 89/mês

  • ✓WhatsApp (1 número)
  • ✓1 atendimento com IA
  • ✓500 mensagens/mês
  • ✓1 operador
  • ✓Painel + transbordo humano
  • ✓Suporte por e-mail
Começar grátis
Mais popular

Pro

Para quem atende bastante e quer agendar.

R$ 199/mês

  • ✓Tudo do Start
  • ✓3 atendimentos com IA
  • ✓Roteamento por IA entre fluxos
  • ✓2.000 mensagens/mês
  • ✓3 operadores
  • ✓Módulo Agenda (com confirmação)
  • ✓Módulo Estoque
  • ✓Relatórios de atendimento
  • ✓Suporte prioritário
Começar grátis

Business

Para operar em vários canais e escalar.

R$ 399/mês

  • ✓Tudo do Pro
  • ✓10 atendimentos com IA
  • ✓10.000 mensagens/mês
  • ✓10 operadores
  • ✓Todos os módulos
  • ✓Integração Google Calendar e Sheets
  • ✓Gerente de conta dedicado
Falar com especialista
RecursosStartProBusiness
Uso
Preço mensalR$ 89R$ 199R$ 399
Atendimentos com IA (fluxos)1310
Mensagens/mês5002.00010.000
Operadores1310
Canais
WhatsApp✓✓✓
Recursos
IA que entende e responde✓✓✓
Roteamento por IA entre fluxos—✓✓
Agendamento com confirmação—✓✓
Estoque—✓✓
Relatórios—✓✓
Integração Google Calendar/Sheets——✓
SuporteE-mailPrioritárioGerente de conta

Múltiplos atendimentos com roteamento por IA: Múltiplos atendimentos com roteamento por IA são indicados quando o cliente deixa claro, na própria mensagem, a qual assunto se refere (ex.: áreas do direito, especialidades médicas, linhas de produto). Se a diferença só existe nos seus dados (canal, campanha ou plano do cliente), o certo é separar por número ou link, não por IA.

7 dias grátis em qualquer plano · Sem fidelidade · Cancele quando quiser. Implantação assistida (opcional) a partir de R$ 300.

Perguntas frequentes

Preciso saber programar ou entender de fluxos?

Não. Você conversa com a IA, ela faz algumas perguntas sobre o seu negócio e monta o atendimento (boas-vindas, qualificação, agendamento). Depois é só ajustar os textos, se quiser.

Funciona com o meu número atual do WhatsApp?

Sim. Você conecta o número lendo um QR Code e ele continua sendo o seu. Usamos a conexão por QR Code (Evolution API), então não é preciso trocar de número.

Quanto tempo leva para começar a atender?

A configuração leva poucos minutos: conectar o WhatsApp, responder o wizard da IA e publicar. Em menos de uma hora o seu atendimento já está no ar.

Quanto custa?

A partir de R$ 89/mês, com 7 dias grátis e sem cartão para testar. Os custos de WhatsApp e IA já estão incluídos nos limites de cada plano.

Serve para o meu tipo de negócio?

Sim. Clínicas, oficinas, lojas, escritórios, prestadores de serviço — se você atende pelo WhatsApp, o atendimento é criado a partir do seu negócio (dúvidas, orçamento, pedido ou agendamento).

A IA passa para um atendente humano?

Sim. Quando o cliente pede ou algo foge do combinado, a IA pausa e avisa os números que você cadastrar, enviamos o histórico da conversa e a pessoa assume pelo painel.

Posso cancelar quando quiser?

Sim, o cancelamento é imediato e sem multa. Você continua com acesso até o fim do período pago.

Meus dados e conversas ficam seguros?

Sim. Os dados de cada empresa ficam isolados, seguimos boas práticas de LGPD e você pode exportar ou excluir os dados quando quiser.

Não achou sua dúvida? Escreva para contato@falouai.com.br — ou simplesmente crie sua conta e veja funcionando.

Coloque seu atendimento no automático hoje

7 dias grátis, sem cartão. A partir de R$ 89/mês e em minutos o seu WhatsApp já está respondendo sozinho.

Sem cartão · Cancele quando quiser · Suporte em português